ニノクロ+Android 14でアプリ起動時に落ちる場合の対処方法(暫定)

 2023年10月30日

Android 14 で MMORPG「二ノ国 CrossWorlds」アプリが起動しない・落ちる場合の対処方法について書いておきます。

2023年10月23日現在、Pixel 8 / Pixel 8 Pro のように出荷時点で Android 14 が搭載されている端末や、Android 14 へ OS アップデートした端末で「ニノクロ」アプリを起動時、Netmarble のスプラッシュ画面やログイン画面でアプリが強制終了してしまう「ことがある」不具合が確認されています。

※ netmarble スプラッシュ画面やログイン画面でアプリが突然落ちる症状が発生。

この場合、「ニノクロ」アプリのキャッシュを消去して、再度、アプリが起動するか確認してみてください。

※ Android 14 の「設定」→「アプリ」→「二ノ国」→「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」して、再度アプリを起動

はい、ちゃんとアプリが起動。ログイン画面までいけるようになりました。

※2023年10月現在、ニノクロではサンリオコラボ実施中!

間違って「ストレージを削除」してしまうと 6GB 前後のアップデートを再ダウンロードすることになるので、外出先では特に注意。

「キャッシュを削除」ならアップデートの再ダウンロードは不要です。

なお、手元の Pixel 8 Pro ではこの症状が繰り返し発生しており、ある程度プレイした後にアプリを起動し直すと毎回「キャッシュを削除」する必要がある状況。

私は Pixel 8 Pro の発売日に症状を把握、10月17日に運営へ報告済み。同様の報告をされている方は他にもいる様子ですので、恐らくは運営も認識しているはず。きっと対処してくれるはずですので、それまでの間はこの方法で乗り切ってくださいね。

(C)2023 SANRIO CO., LTD.
(C) LEVEL-5 Inc. (C) Netmarble Corp. & Netmarble Neo Inc. All Rights Reserved.

Hatena Pocket Line

コメントを記入